Despre noi
Fondată în 2011 în București, GrowthFrontier a crescut prin recomandări, nu prin campanii de marketing — un semn că relațiile pe care le construim au valoare reală.
GrowthFrontier a luat naștere dintr-o frustrare comună: antreprenorii din România aveau acces fie la firme mari, impersonale, cu rotație ridicată de personal, fie la contabili locali care nu aveau instrumentele necesare pentru probleme complexe. Am ales o a treia cale — o echipă mică, specializată, care menține relații personale cu fiecare client, dar care are profunzimea tehnică a unui cabinet de consultanță european. De-a lungul anilor, am servit clienți din retail, construcții, IT, servicii profesionale și comerț internațional. Nu ne extindem cu orice preț: preferăm să lucrăm bine cu 40 de clienți decât superficial cu 400.
Cinci principii pe care le respectăm în fiecare mandat, indiferent de dimensiunea clientului.
Datele financiare ale clienților noștri sunt tratate cu strictețe profesională. Nu discutăm cazuri, nu facem referire la clienți în materiale de marketing fără acordul explicit scris al acestora. Confidențialitatea este un drept al clientului, nu un favor pe care îl acordăm.
Niciun e-mail de la un client activ nu rămâne fără răspuns mai mult de o zi lucrătoare. Dacă răspunsul complet necesită mai mult timp, confirmăm primirea și comunicăm un termen realist. Această regulă simplă elimină anxietatea generată de incertitudine.
Înainte de a semna orice angajament, clientul știe exact ce include mandatul, ce nu include și care sunt costurile suplimentare posibile. Nu există ore facturabile nedeclarate sau taxe de administrare ascunse. Ce semnați este ce plătiți.
Echipa GrowthFrontier urmează anual cursuri de perfecționare acreditate de Camera Consultanților Fiscali din România și participă la conferințe europene de fiscalitate. Cunoașterea nu este un avantaj față de client — este o obligație față de acesta.
Directorul de cabinet participă personal la fiecare relație nouă de client și rămâne accesibil pe tot parcursul mandatului. Nu există un sistem de ticketing care să filtreze comunicarea — vorbiți direct cu omul care cunoaște dosarul dvs.
„Lucrez cu GrowthFrontier din 2015. În tot acest timp, directorul de cabinet mi-a răspuns personal la fiecare întrebare importantă. Când am decis să deschid o filială în Germania, au coordonat tot procesul fiscal de ambele părți. Nu m-am simțit niciodată că sunt un număr de dosar.”
Bogdan Niculae, CEO Niculae Intermed SRL, București
Biroul nostru din Strada Polonă reflectă filosofia companiei: spații cu lumină naturală caldă, tonuri sand-olive pe pereți și mobilier din lemn cald — un mediu în care o discuție despre impozite se poate desfășura cu calm și claritate. Credem că mediul fizic al unei întâlniri influențează calitatea conversației. Clienții care ne vizitează pentru prima dată ne spun adesea că se simt mai relaxați decât se așteptau. Această atmosferă nu este decorativă — este o alegere deliberată care reflectă modul în care abordăm și relațiile profesionale: cu căldură, fără formalism inutil, dar cu toată rigoarea cerută de domeniu.
Programați o vizită la biroul nostru din București sau alegeți o întâlnire online — la fel de eficientă, la fel de personală.